Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytanie, jesteśmy tu dla Ciebie.
Zamówienia/dostawa:
Czas realizacji zamówienia na terenie Polski wynosi od 2 do 4 dni roboczych. Zamówienia zrealizowane do godziny 15:00 wysyłane są jeszcze tego samego dnia.
*(Nie dotyczy produktów tworzonych na zamówienie).
Jeżeli Państwa przesyłka dozna uszkodzeń, zalecamy niezwłocznie skontaktować się z przewoźnikiem w celu spisania protokołu. W protokole powinien zostać odnotowany stan przesyłki i okoliczności powstania szkody. Prosimy również o jak najszybsze poinformowanie nas o zaistniałym problemie, abyśmy mogli jak najszybciej zająć się jego rozwiązaniem.
Tak, realizujemy wysyłki międzynarodowe. Koszty i czasy dostawy zależą od konkretnego kraju.
Kod rabatowe można wpisać podczas składania zamówienia w odpowiednim polu w koszyku.
Akceptujemy wiele form płatności, w tym płatności kartą, BLIK, przelew bankowy, PayPal, Google Pay, Apple Pay, PayPo, a także płatności za pobraniem.
Po opłaceniu zamówienia otrzymasz maila z potwierdzeniem oraz numerem paczki INPOST.
O marce:
Produkty marki DK by Dorota Kuźnicka to unikatowe projekty tworzone z wyselekcjonowanych hiszpańskich skór. Bardzo często tworzone są w ograniczonej ilości.
Torebki oraz obuwie marki DK tworzone są wyłącznie ze skór naturalnych – jagnięcych. Kreacje natomiast najczęściej z bawełny oraz wysokojakościowego weluru.
Wszystkie produkty marki DK dostępne na stronie dkuznicka.pl oraz Modivo.pl są produktami oryginalnymi. W przypadku torebek można rozpoznać po hologramie, który jest certyfikatem autentyczności produktu.
Zasady użytkowania i konserwacji obuwia, torebek oraz kreacji otrzymasz w formie instrukcji do zamówienia.
Najnowsze informacje o naszych produktach, wydarzeniach i kampaniach można znaleźć na naszej oficjalnej stronie internetowej oraz w naszych mediach społecznościowych. Obserwuj nas, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami i wydarzeniami.
Oferujemy opcje personalizacji dla wybranych produktów. Przede wszystkim kreacji. Możemy dostosować elementy takie jak kolor, materiał czy wykończenie, aby spełnić indywidualne potrzeby naszych klientek. W celu personalizacji zapraszamy do Atelier w Bydgoszczy, ul. Gdańska 51.